• Ferrari-clock

   Цена фотографа и его услуг – это один из самых больших споров со стороны заказчика. Почему так дёшево? Почему слишком дорого? Ведение прибыльного бизнеса никогда не бывает легким. Какую бы цену вы ни установили, у кого-то, вероятно, будет другое мнение по этому поводу. Что приводит к самой большой проблеме… дешевые фотографы, которые продают по низкой цене и забирают бизнес у тех, у кого цена выше?

Есть клиент для всех

   Художники, как правило, очень эмоционально привязаны к своей работе и фотографы, конечно, тоже относятся к таким людям. Таким образом, если Вы не получаете клиента – можно это воспринять это как личный удар, даже если это не имеет к нам никакого отношения. Вы должны помнить, есть клиент для всех!
   Это особенно актуально в бурных ценовых спорах. Клиент, ориентирующийся на цену, не будет искать дорогого фотографа. Аналогично, клиент, который сосредотачивается на высоком качестве, часто полагает, что дешевые фотографы не могут обеспечить качество, которое они ищут. Ferrari не обеспокоен более низкой ценой Honda Civic, потому что покупатели Honda Civic не ищут Ferrari, а некоторые клиенты вообще предпочитают брать авто в прокат.
   Наряду с этим, часто цена приравнивается к многолетнему опыту. Начинающие фотографы могут быть абсолютно фантастическими и иметь прекрасные качественные снимки, но они не могут зарядить тот же ценник, как опытные профессионалы. Кроме того, некоторые клиенты ценят качественную работу, но просто не могут позволить себе опытного профессионала. Эти двое стремятся найти друг друга и работать вместе.

Приоритеты клиента не всегда совпадают с вашими

   Как фотографы, мы естественно высоко ценим профессиональную работу. Для создания красивых новых историй фотографии необходимы. Тем не менее, приоритеты, которые мы придерживаемся как фотографы, могут не всегда соответствовать тем объектам, которые просит снять наш заказчик. Некоторые клиенты предпочитают вкладывать свои деньги во что-то другое – что-то, что имеет для них большее значение. Согласны вы или нет, это не ваше решение. Некоторые клиенты ищут менее дорогих фотографов, потому что их финансы ограничены или они считают более ценным для них вкладывать деньги в другие составляющие бизнеса.

 

Некоторые клиенты в конечном итоге понимают соответствие цены и ценности

   Это то, что часто случается. Клиент пойдет к очень дешевому фотографу, в конечном итоге останется недовольным конечным результатом и быстро понимает реальную стоимость. Затем они приходят к более дорогому фотографу и просят еще раз снять их идею. Вот почему важно придерживаться своей политики и ценообразования – это вызывает уважение.
   Что делать, если у фотографа отличного качества цены низкие? Разве это не влияет на вашу работу? Некоторые фотографы имеют бизнес-модель, отличную от других, известную как «модель с низкой ценой и большим потоком клиентов». Эта модель основана на идее, что вы берете низкую плату, обслуживаете многих и получаете прибыль так же, как фотограф, который берёт дорого, но работает меньше. Однако то, что многие не видят за кадром, является причиной того, что эта модель работает, потому что большая часть процесса автоматизирована или упрощена. Это позволяет фотографу иметь более низкую отдачу от усилий, соответствующую их цене. Эта услуга не индивидуализирована и, как правило, не предназначена специально для человека. Это похоже на «готовую» и «изготовленную на заказ» одежду. Но это работает не для всех клиентов. Клиенты, для которых это работает, скорее всего, не являются вашими клиентами, если у вас есть традиционная фотографическая бизнес-модель.
   Многие крупные бренды имеют несколько видов клиентов в своем бизнесе. Возьмите автомобиль компании Toyota, например. Их элитная линейка называется Lexus – автомобиль класса люкс. Их потребительская линия – просто хорошая старая Toyota. Обе машины отличные, выносливые и доставят вас туда, куда вам нужно с комфортом. А Тойота не хуже Лексуса. Lexus просто предназначен для другого типа покупателя.

Выразить свою ценность и поддерживать её

   Прежде всего, доверие говорит о многом. Если вы установили цену и уверены в этом, отстаивайте свою ценность и будьте твердыми. При этом каждая цена нуждается в чем-то, чтобы оправдать себя. Покажите клиенту, в чем ценность инвестирования в вашу работу по сравнению с чужой. Вы делаете что-то уникальное и необычное? Ваш клиентский опыт больше чем у других фотографов, у вас выше класс аппаратуры и именно такая техника решает задачи клиента? У вас есть награды или почетные звания? Это все важные темы для вашего клиента, когда вы объясняете, что вы предлагаете и сколько вы берете за свое предложение.

Найдите своего клиента

   Маркетинг – это то, что делает или разрушает бизнес. Если люди не знают о вас, как они могут нанять вас? Маркетинг чрезвычайно важен, особенно в эпоху социальных сетей. Маркетинг – это процесс распространения информации о вашем бизнесе, будь то цифровая реклама, партнерские отношения с местным бизнесом или запуск рекламных щитов! Если вы обнаружите, что клиенты, продолжают выбирать фотографа, цены которого ниже, чем ваши, это является большим признаком того, что эта клиентская база не подходит вам. Демография – это особые слои населения, которые делятся на факторы. В маркетинговых целях такими факторами являются: интерес, возраст, местоположение, доход и т. д.
   Как владелец бизнеса, вам нужно найти демографические данные, которые относятся к услуге, которую вы предлагаете. Посмотрите на уровни дохода, которые имеют тенденцию совпадать с вашей ценовой категорией, и для клиентов с интересами, которые могут быть более согласованы с вашим предложением (например, фотографы животных будут искать клиентов с интересом к животным), возрастная группа также может быть важным фактором , если вы семейный фотограф – ищите мам и пап, занимайтесь молодежными видами спорта, если Вы снимаете спорт.
   Помните, что вы должны сегментировать своих клиентов на основе более чем одного фактора, чтобы найти правильную демографию. Ориентация на местоположение и интересы – это минимум от которого стоит отталкиваться.

 

Перестаньте беспокоиться о том, что делают другие.

   Дешевые фотографы забирают работу у нас? У каждого своя идеология, когда дело касается его бизнеса. Они используют подходящую им бизнес-модель, зависящую от переменных, о которых вы, вероятно, не знаете. Лучше перестать беспокоиться о том, что делают другие, и сосредоточиться на том, что вы делаете для себя! Индустрия меняется, и общество изменило свой взгляд на ценность искусства. В любом случае в бизнесе сложно застраховаться от всех возможных факторов.

 

Заключение

   Вы не теряете работу, потому что ваши конкуренты – дешевые фотографы, вы теряете работу, потому что вы либо не нашли нужную клиентскую базу, либо вам нужно лучше выразить свою ценность. Сосредоточьтесь на своем бизнесе и на том, что вы можете улучшить в своей работе, и правильные клиенты придут! Мир не так мал, как кажется. Есть тысячи потенциальных клиентов для вас.
   Вы согласны с этим или думаете, что дешевые фотографы отнимают у нас работу? Или, может быть, у вас есть другие ценные моменты, которыми можно поделиться? Поделитесь ими с нами.

Об авторе:

Оставить комментарий

восемнадцать − 7 =